Preguntas frecuentes

Sí. Llegamos a domicilio a todos los departamentos del país. En Lima Metropolitana el envío es gratis; al resto del Perú tiene un costo de S/ 15. Lo verás calculado en el checkout apenas elijas tu distrito, antes de pagar.

En Lima Metropolitana entregamos en 24 a 48 horas hábiles. Al resto del Perú, entre 2 y 5 días hábiles según el destino. Te avisamos por WhatsApp cuando tu pedido sale.

Aceptamos todas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, American Express y Diners) y Yape. El pago se procesa de forma segura a través de Mercado Pago: nosotros nunca vemos los datos de tu tarjeta. Y si prefieres pagar al recibir, también hacemos contraentrega.

Sí, hacemos pago contraentrega. Adelantas S/ 10 si estás en Lima o S/ 30 si estás en provincias, y pagas el resto cuando el pedido llega a tu puerta. Ese adelanto se descuenta del total, no se suma: cubre el envío y nos confirma que el pedido va en serio. Escríbenos por WhatsApp al 932 954 577 y lo coordinamos contigo.

Sí. Con tarjeta de crédito puedes pagar hasta en 3 cuotas sin interés, según tu banco. La opción aparece al momento de pagar.

La base es una aleación de cobre —lo que en joyería se llama cobre ecológico— y en algunos modelos, acero inoxidable. Sobre ella va un baño de oro en tono 18k, que es lo que le da el color. Son materiales pensados para el uso diario y para mantener el color mucho más que un bañado económico.

Evita el contacto con perfumes, cremas, cloro y agua de mar. Póntela al final, cuando ya te hayas arreglado, y quítatela para dormir o entrenar. Guárdala en su estuche y sécala si se moja: con ese cuidado el baño mantiene su color mucho más tiempo.

Sí, y sin costo adicional. Cada joya llega en nuestro estuche rosa premium, con bolsa de regalo, cinta de raso y una tarjeta con dedicatoria.

Sí. Varios de nuestros modelos permiten elegir la inicial de la A a la Z. Solo selecciónala en la página del producto antes de añadirlo al carrito.

Sí. Tienes 7 días desde que recibes tu pedido para solicitar un cambio, siempre que la joya esté sin uso y en su empaque original. Escríbenos por WhatsApp y lo coordinamos.

Al confirmar tu compra recibes un correo con el detalle. Cuando tu pedido sale, te escribimos por WhatsApp con la información de entrega.

Por ahora vendemos solo en línea, lo que nos permite cuidar los precios sin bajar la calidad. Si tienes dudas antes de comprar, escríbenos por WhatsApp y te asesoramos.

Sí. En el checkout puedes ingresar tu DNI para boleta o tu RUC si necesitas factura.